Tanggal Berlaku: [12 Mei 2027]

Selamat datang di cerdig.com, sebuah layanan digital yang menyediakan solusi aplikasi sekolah berbasis teknologi. Privasi dan keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) dan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut dari Anda:

  • Nama lengkap
  • Nama sekolah dan data institusi
  • Data siswa (jika diizinkan oleh institusi)
  • Data transaksi pembayaran (jika digunakan fitur pembayaran oleh institusi)
  • Alamat IP, perangkat, dan data aktivitas pengguna dalam aplikasi

2. Tujuan Pengumpulan Data

Kami menggunakan data pribadi untuk:

  • Verifikasi identitas dan akses pengguna
  • Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
  • Menyampaikan notifikasi, pengumuman, atau informasi layanan
  • Melakukan analisis untuk pengembangan sistem
  • Memenuhi kewajiban hukum dan audit

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami hanya memproses data pribadi pengguna dengan dasar hukum yang sah, antara lain:

  • Persetujuan eksplisit dari pemilik data
  • Perjanjian kontrak dengan pengguna (misalnya antara sekolah dan kami)
  • Kewajiban hukum yang berlaku
  • Kepentingan yang sah dengan tetap menjaga hak dan kebebasan pengguna

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk:

  • Mencegah akses tidak sah
  • Melindungi data dari kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah
  • Menggunakan enkripsi dan sistem autentikasi
  • Menyimpan data di server yang aman di wilayah Indonesia sesuai peraturan

5. Hak Pemilik Data

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak:

  • Untuk mengakses data pribadi Anda
  • Untuk memperbaiki data yang tidak akurat
  • Untuk menarik persetujuan pemrosesan data
  • Untuk menghapus data sesuai ketentuan hukum
  • Untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

Permintaan terkait hak-hak di atas dapat disampaikan melalui email ke: support@cerdig.com

6. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali:

  • Dibutuhkan untuk penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pengoperasian layanan (misalnya: payment gateway, server cloud)
  • Diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas berwenang

Pihak ketiga wajib mematuhi standar perlindungan data pribadi sesuai perjanjian tertulis.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lain untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menganalisis penggunaan layanan
  • Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak sebagian atau seluruh cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email, dan berlaku sejak tanggal yang ditentukan dalam pembaruan tersebut.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi dan data pribadi, silakan hubungi:

📧 Email: support@cerdig.com
📞 Telepon: 0838-9648-8886
🏢 Alamat: Ruko Perkantoran Vila Dago Pamulang, Blok AA/01, Benda Baru, Pamulang, Tangerang Selatan, Banten 15415